菜单
安装火币APP时被杀毒软件提示病毒，是否误报
如果是从官方下载的APK，通常为误报。可先关闭杀毒软件安装，安装后添加信任，或通过官网提供的SHA256值核对文件完整性。
官网的双重身份验证如何设置
登录后在“安全中心”找到“2FA”或“谷歌验证”选项，使用谷歌身份验证器扫描二维码，输入动态码即可绑定，增强账户安全性。
平台客服联系不上怎么办
优先选择提供7×24小时在线客服的平台，如Bitget和币安。若工单响应慢，可在官方推特或社群寻求帮助，谨防冒充客服的诈骗。
热币交易所的“市场动态”资讯准吗
平台提供聚合资讯和分析工具，帮助用户了解市场趋势，但投资决策需结合自身研究，资讯仅供参考。
波场官网对第三方钱包的上架条件是什么
申请上架的钱包用户数或推特粉丝需不低于5000，并提供GitHub链接、官网、白皮书及符合规范的Logo，审核周期约7个工作日。
官网闪电下单时，数量输入框下的“可平”数量是什么
它代表您当前持有的该合约可平仓的总数量。双击该数字，系统会自动将其填入数量框，方便您快速进行全平操作。
交易所倒闭了，我的币还能拿回来吗
若平台设有风险保护基金或破产清算程序，可能拿回部分资产。建议将大额资产提至个人钱包，分散风险。
比特自动交易适合新手吗
新手应先学习基础知识，理解风险，从模拟交易或极小资金开始，熟悉策略和平台后再逐步投入。
